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Olá! Agradecemos o interesse em restaurar sua peça com a técnica Kintsugi.
Antes de enviar seu pedido, pedimos a gentileza de ler com atenção as informações abaixo, elas garantem que o processo de avaliação seja feito com o cuidado e a precisão que cada peça merece.

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• Atendimentos são exclusivos para peças de cerâmica ou porcelanas.

• As imagens devem mostrar todas as partes quebradas e permitir a visualização clara das fraturas. É indispensável que as fotos tenham uma régua ao lado da peça para referência de escala ou que as medidas sejam informadas no formulário. Na ausência de ambas as informações, não será possível elaborar ou responder ao orçamento.

  • Em casos de múltiplas fraturas ou geometria complexa, entraremos em contato para uma avaliação mais detalhada da peça.

  • Quando houver poucas quebras e as fotos não mostrarem todas as partes guardadas, a solicitação não será considerada.

• Peças que tenham sido coladas previamente com substâncias artificiais estarão sujeitas a uma taxa de limpeza. Durante o processo de remoção da cola, podem ocorrer novas quebras, as quais serão restauradas sem custo adicional.

• O orçamento realizado a partir das fotografias possui caráter estimativo. O valor final é confirmado somente após análise da peça em mãos.

• As solicitações de orçamento são respondidas exclusivamente conforme a ordem de envio, seguindo uma fila de atendimento. Não serão concedidas prioridades ou exceções, independentemente do caso ou da urgência solicitada. O retorno será feito assim que possível, respeitando a ordem da fila e a devida atenção a cada peça.

• O prazo de execução é de até 60 dias corridos, podendo variar conforme a complexidade e as particularidades de cada peça. Esse tempo é necessário devido aos processos naturais de cura e secagem dos materiais, essenciais para garantir a durabilidade e a integridade da restauração. Cada peça é única e pode apresentar necessidades ou imprevistos ao longo do processo. O Kintsugi é uma técnica manual e ancestral, realizada de forma cuidadosa e em etapas, respeitando o tempo de cada material e de cada peça. Por isso, o processo não pode ser completamente determinado ou acelerado. Pedimos compreensão com o tempo de cada restauração e que o prazo seja respeitado sem cobranças por antecipação. Nosso compromisso é dedicar a cada peça o cuidado necessário para alcançar o melhor resultado possível, priorizando a qualidade e a integridade da restauração. Caso seja necessário ou desejado retirar a peça antes da conclusão da restauração, isso poderá ser conversado e combinado previamente. Nessa situação, o valor do serviço permanece o mesmo, sem alteração no orçamento, independentemente da etapa em que a restauração se encontre.

Cálculo do orçamento

O valor da restauração é calculado de acordo com:

• Número de partes quebradas;

• Área de preenchimento total ou superficial das lascas;

• Extensão da pintura nas linhas de quebra (cm) e pintura das áreas recuperadas(cm²);

• Taxas adicionais de limpeza ou urgência.
   

Há duas opções de acabamento:

• Pigmento dourado mineral – valor mínimo* de R$300,00 por restauração;

• Folha de ouro 22k – valor mínimo* de R$500,00 por restauração.

​* Em casos de restaurações muito pequenas, aplica-se o valor mínimo de cada acabamento.

O pagamento pode ser realizado via Pix, com 50% de entrada e 50% na entrega, oferecendo 5% de desconto sobre o valor total, ou em até 4x sem juros no cartão de crédito do valor integral da restauração.

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Sobre a técnica e seu valor

O Kintsugi é uma técnica tradicional japonesa milenar que une fragmentos com materiais naturais e acabamento em metais preciosos, revelando a beleza das imperfeições. Por tratar-se de um processo artesanal, minucioso e raro no Brasil, os valores cobrados refletem o tempo dedicado, a precisão da técnica e o respeito a cada restauração.​

 

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Cada peça traz uma história única, e é com profundo respeito por essa história que o trabalho é realizado. Agradecemos pela confiança em preservar algo que tem valor além do material.